记者 范洪 摄 赵鹏 制图
近日,进出宁波铁路东站的旅客可能都注意到了,走进地下售票厅左侧,依次摆放着7台类似于ATM自动取款机的机器。记者昨日采访铁路东站负责人证实,这是宁波东站即将启用的自助售票机。
外形像ATM取款机
从外观上看,这些银色的自助售票机上有中国高铁CRH的缩写和标志,与ATM取款机很像:大屏幕、输入数字密码用的九宫格数字键、插卡、出钞、出票口……但仔细看,这台机器又比ATM机复杂很多,除了可以出纸钞,还能出硬币,机器还有二代身份证识别器。
由于售票机目前正处于调试阶段,机内软件系统还未装入。相关负责人向记者描述了整个机器开机后的使用过程,进入系统后,首页选择使用语言(中文或英文),然后选择想要购买车票的时间和目的地,选择车次后输入购票张数,最后通过机器上支持的支付方式完成付款。操作熟练的话,半分钟内机器便会“吐出”火车票。
目前不支持银行卡
相关负责人表示,7台自助售票机主要是为了缓解旅客到车站窗口排队购票的压力,减少旅客排队时间,机器完成调试后,很快将投入使用。
记者了解到,该售票机只卖动车组车票,目前机器还没有接驳银行卡和铁路快通卡(一种类似于公交IC卡,可在铁路乘车时使用)的模块,因此,售票机暂时只支持纸币付款,不支持银行卡和铁路快通卡。
为实名购票做准备
本月早些时候,铁道部表示,今年6月1日起,全国所有动车组列车将实行实名制。
昨天,记者从宁波东站了解到,动车实名购票后,在宁波购买动车票时也需要出示相关的有效证件,如居民身份证、临时身份证、户口簿、机动车驾驶证、军官证等25种证件。“但动车组具体的购票流程,目前尚未明确,最终的方案将在5月份公布。”相关负责人介绍,届时,除了将在站内售票窗安装身份识别系统外,新增的7台自助售票机也是为动车实名购票做准备的。每台自助售票机上装有“二代身份证”识读仪,实际上就是实名制购票功能,但目前该功能还在调试中,将与动车实名购票同步启用。
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钱币使用:
必须是5元到100元纸币
该机器目前只支持5元到100元的纸币,不支持使用硬币,但找零会根据实际情况找还硬币。由于是自动识别纸币,因此旅客最好使用平整、无破损的纸币,放入时不要让纸币有折角。
购票范围:
宁波始发或途经的动车
该机器可以出售任意一趟从宁波始发或途经宁波的动车车票,是否可以异地购买其他车站的动车票目前还不清楚。“这要等系统调试完毕后才能知道。”相关负责人说。该售票机出售票价与站内销售票价一致,不附加手续费。
购票张数:
目前每次10张,实名制后每次5张
售票机的预售期为11天,建议旅客在自助买票时,先查询好所乘坐动车的时间和车次。如无特殊规定,目前售票机设置为一次最多可购买10张车票,采用实名制购票后,每位旅客一次最多只能购买5张火车票。
来源:东南商报
编辑:肖莉